Korte beschrijving van het doel van het privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe lolajack omgaat met uw persoonsgegevens. We nemen privacy serieus - niet omdat het wettelijk verplicht is onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), maar omdat u er gewoon recht op heeft te weten wat er met uw gegevens gebeurt. Dit document is bewust in begrijpelijk Nederlands geschreven, niet in juridisch jargon dat niemand leest.
Gebruik van verzamelde informatie: voor verbetering van de website, optimalisatie en data-analyse
Welke gegevens verzamelen we eigenlijk? Als u onze site bezoekt, registreren we standaard technische informatie: uw IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, het tijdstip van uw bezoek en welke pagina’s u heeft bekeken. Als u via een contactformulier schrijft, bewaren we uw naam en e-mailadres.
Die gegevens gebruiken we voor drie dingen. Eén: de website verbeteren op basis van gebruikspatronen. Twee: technische problemen opsporen en oplossen. Drie: u antwoord geven als u contact opneemt. Uw gegevens worden nooit verkocht. Nooit. En ze worden niet gedeeld met derden tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn of u expliciet toestemming heeft gegeven.
Lola jack werkt met gepseudonimiseerde analysedata - dat betekent dat wij u als individu niet kunnen identificeren uit onze statistieken. Handig voor ons, prettig voor u.
Beschrijving van maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens
We hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Concreet: de verbinding tussen uw browser en onze server is beveiligd via SSL/TLS-encryptie (het slotje in uw adresbalk). Toegang tot de systemen waar persoonsgegevens worden verwerkt, is beperkt tot een kleine groep medewerkers met een specifieke noodzaak.
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Contactgegevens worden maximaal 12 maanden bewaard na uw laatste interactie. Analytische data wordt na 13 maanden automatisch verwijderd of geanonimiseerd. Geen databergplaatsen die jarenlang onbenut blijven.
Gebruik van cookies
Cookies zijn een onderdeel van hoe wij de site laten functioneren en analyseren. Voor een volledig overzicht van welke cookies we plaatsen, waarvoor en hoe lang, verwijzen we u naar ons cookiebeleid. Kort samengevat: we plaatsen functionele, analytische en - alleen met uw toestemming - marketingcookies. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen.
Mogelijkheden voor gebruikers om hun persoonlijke gegevens te bekijken, te wijzigen of te verwijderen
U heeft onder de AVG een aantal rechten die we volledig respecteren. U kunt opvragen welke gegevens we van u hebben (inzagerecht). U kunt vragen om correctie als iets niet klopt. U kunt vragen om verwijdering - het zogenaamde ‘recht op vergetelheid’. En u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
Stuur hiervoor een e-mail naar contact@lola-jacks-nl.nl. Vermeld duidelijk welk recht u wilt uitoefenen. We behandelen uw verzoek binnen 30 dagen, conform de wettelijke termijn. Mocht het verzoek complex zijn, dan informeren we u tijdig als we meer tijd nodig hebben.
Contactgegevens
Voor vragen, verzoeken of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via contact@lola-jacks-nl.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) als u van mening bent dat uw rechten worden geschonden.
Ingangsdatum
Dit privacybeleid is in werking getreden op 1 januari 2026 en geldt vanaf die datum.